• Las máscaras venecianas artesanales suelen entregarse en un plazo de 7 días hábiles.
• La cerámica de Capodimonte, realizada bajo pedido por los talleres italianos, requiere un plazo medio de 28 días hábiles para respetar los tiempos de fabricación artesanal.
  
  

Para realizar el seguimiento de su pedido, solo tiene que dirigirse a la página seguimiento de pedido e introducir el número de seguimiento recibido en su correo electrónico de envío..

Nuestras creaciones son enviadas por transportistas reconocidos tales como:

• FedEx
• DHL
• Poste Italiane
• o sus socios locales según el destino.

Un número de seguimiento es sistemáticamente comunicado desde el envío.

Su firma es sistemáticamente requerida para validar la entrega.

Sí. Todos nuestros envíos cuentan con un seguro de transporte adaptado al valor de las obras enviadas.

Los gastos de envío mostrados al realizar el pago tienen en cuenta, en particular, esta cobertura.

Cada pieza se prepara con el mayor cuidado.

Las cerámicas suelen beneficiarse de un doble embalaje reforzado especialmente diseñado para objetos frágiles y de valor.

Gracias a estas precauciones, los incidentes durante el transporte son extremadamente raros.

Sí. En caso de anomalía visible (paquete dañado, abierto o que presente un golpe), es indispensable formular reservas precisas ante el transportista en el momento de la entrega.

Este trámite es necesario para permitir la activación del seguro de transporte con nuestro socio.

Toda anomalía debe ser comunicada en un plazo máximo de 48 horas tras su recepción.

En caso de reservas válidamente emitidas durante la entrega, se iniciará un procedimiento de seguro que podrá dar lugar, según el caso, a un reemplazo o a un reembolso.

Dado que nuestras creaciones son realizadas o preparadas bajo pedido por talleres artesanales italianos, invitamos a nuestros clientes a verificar atentamente las dimensiones, características y fotos antes de confirmar su compra.

Sin embargo, de conformidad con la normativa vigente, se aceptan las devoluciones por derecho de desistimiento en un plazo de 14 días tras la recepción de su pedido.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, de conformidad con nuestras condiciones generales de venta.

Sí. Todos nuestros envíos se entregan bajo firma con el fin de garantizar la correcta recepción de su pedido y la seguridad de las obras transportadas.

Si usted está ausente durante la entrega, el transportista se pondrá en contacto con usted y se le dejará un aviso de entrega. Posteriormente, se le invitará a fijar una nueva fecha de entrega.

Sí. Nuestras obras decorativas están realizadas según la tradición italiana de Capodimonte y llevan el famoso sello «N», marca emblemática de esta escuela artística.

Son creadas en un taller familiar establecido en el distrito histórico de Nove y Bassano del Grappa, territorio reconocido desde el siglo XVII por su excelencia en la cerámica artística.

Ligeras variaciones de forma, color o acabado dan fe del carácter único de cada creación.

Las creaciones auténticas de estilo Capodimonte se distinguen especialmente por:

• la finura de sus detalles
• sus flores, entre ellas la famosa rosa, hechas a mano
• sus acabados minuciosos
• su famoso sello «N»

Siendo este último símbolo reconocido en esta tradición artística italiana.

Nuestras colecciones son seleccionadas en talleres que perpetúan este legado artesanal.

Sí. Como toda obra de cerámica o porcelana, requieren algunas precauciones para el transporte y la exposición.

Colocadas en un entorno adecuado, conservan su brillo y su belleza de forma duradera.

Los centros de mesa y jarrones son perfectos para un comedor.

Mientras que los relojes, esculturas y lámparas de cerámica de Capodimonte permiten crear un verdadero punto focal en una estancia elegante como un salón o un recibidor.

Sí. Las creaciones artesanales auténticas y selladas inspiradas en la tradición de Capodimonte son especialmente apreciadas por los amantes del arte decorativo italiano.

Su valor reside ante todo en su calidad de ejecución, su rareza y su carácter atemporal, que siguen seduciendo a coleccionistas y apasionados del arte decorativo italiano.

Nuestras creaciones están realizadas en cerámica artística italiana según la tradición de Capodimonte.

Cada pieza está moldeada y ensamblada a mano, decorada con flores esculpidas individualmente, y luego, si corresponde, con:

• cristalina transparente
• dorados en oro fino de 24 quilates
• cristales Swarovski decorativos.

Este proceso artesanal confiere a cada creación su carácter único y su riqueza de detalles.

Cada creación de Capodimonte es fruto de un largo trabajo artesanal realizado enteramente a mano:

• Moldeado de la estructura principal de la pieza
• Ensamblaje manual de los elementos decorativos
• Modelado de las rosas y flores, pétalo a pétalo
• Primera cocción a alta temperatura
• Pintura realizada a mano por los artesanos
• Aplicación de una cristalina transparente para revelar la profundidad de los colores y el brillo de la pieza
• Segunda cocción para fijar duraderamente los decorados
• Según los modelos, adición de dorados en oro fino de 24 quilates o de cristales Swarovski decorativos
• Control de calidad final antes del envío

Sí. Nuestras máscaras son creaciones hechas a mano auténticas y realizadas en el Véneto, región histórica de la que Venecia es la capital cultural.

Cada máscara va acompañada de un certificado de autenticidad que acredita su origen artesanal italiano.

Estas son elaboradas a mano por un taller familiar fundado en 1975, que perpetúa la tradición de los maestros mascherai venecianos, heredada del Carnaval de Venecia y transmitida desde el siglo XIV.

Nuestras máscaras están realizadas a partir de papel maché artesanal, un material a la vez ligero, resistente y cómodo de llevar.

Cada creación es después decorada a mano con materiales cuidadosamente seleccionados:

• Tejidos decorativos, encajes y macramé
• Pasamanerías, galones y cordones
• Perlas, piedras decorativas y cristales Swarovski según los modelos
• Adornos metálicos calados y elementos exclusivos diseñados por el taller
• Pinturas y acabados realizados a mano

Cada máscara presenta así un carácter único, fruto de un verdadero trabajo de artesanía artística italiana.

La realización de una máscara veneciana requiere numerosos pasos artesanales:

• Preparación y moldeado del papel maché
• Secado y alisado manual de la superficie
• Aplicación del color de fondo
• Realización a mano de los motivos decorativos y ornamentos barrocos
• Pintura de los detalles del rostro (ojos, labios, expresiones)
• Añadido de tejidos, encajes y pasamanerías
• Colocación de perlas, cristales y elementos metálicos
• Control de calidad y acabados finales
  

Cada máscara está totalmente decorada a mano, lo que la hace única.

Sí. La mayoría de nuestras máscaras están diseñadas para ser usadas durante bailes de máscaras, eventos prestigiosos o carnavales.

No obstante, le advertimos que algunos de nuestros modelos alcanzan de 60 a 90 cm, por lo que están destinados principalmente a ser utilizados como adornos de pared.

Para saber más, descubra nuestras dos colecciones de máscaras venecianas para:

• Decoración de pared
• Hombre y mujer