• Les masques vénitiens artisanaux sont généralement livrés sous 7 jours ouvrés.
• Les céramiques de Capodimonte, réalisées à la commande par les ateliers italiens, nécessitent un délai moyen de 28 jours ouvrés afin de respecter les temps de fabrication artisanale.
  
  

Pour suivre votre commande, il vous suffit de vous rendre sur la page suivi de commande et d'entrer le numéro de suivi reçu dans votre e-mail d'expédition..

Nos créations sont expédiées par des transporteurs reconnus tels que:

• FedEx
• DHL
• Poste Italiane
• ou leurs partenaires locaux selon la destination.

Un numéro de suivi est systématiquement communiqué dès l'expédition.

Votre signature est systématiquement requise pour valider la livraison.

Oui. Toutes nos expéditions bénéficient d'une assurance transport adaptée à la valeur des œuvres expédiées.

Les frais de livraison affichés lors du passage en caisse tiennent notamment compte de cette couverture.

Chaque pièce est préparée avec le plus grand soin.

Les céramiques bénéficient généralement d'un double emballage renforcé spécialement conçu pour les objets fragiles et de valeur.

Grâce à ces précautions, les incidents de transport sont extrêmement rares.

Oui. En cas d'anomalie visible (colis endommagé, ouvert ou présentant un choc), il est indispensable de formuler des réserves précises auprès du transporteur lors de la livraison.

Cette démarche est nécessaire pour permettre l'activation de l'assurance transport auprès de notre partenaire.

Toute anomalie doit être signalée dans un délai maximum de 48 heures après réception.

En présence de réserves valablement émises lors de la livraison, une procédure d'assurance sera engagée et pourra donner lieu, selon les cas, à un remplacement ou à un remboursement.

Nos créations étant réalisées ou préparées à la commande par des ateliers artisanaux italiens, nous invitons nos clients à vérifier attentivement les dimensions, caractéristiques et photos avant validation de leur achat.

Cependant, conformément à la réglementation en vigueur, les retours pour rétractation sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les frais de retour restent à la charge du client, conformément à nos conditions générales de vente.

Oui. Toutes nos expéditions sont remises contre signature afin de garantir la bonne réception de votre commande et la sécurité des œuvres transportées.

Si vous êtes absent lors de la livraison, vous serez contacté par le transporteur et un avis de passage vous sera communiqué. Vous serez ensuite invité à fixer une nouvelle date de livraison.

Oui. Nos œuvres décoratives sont réalisées selon la tradition italienne de Capodimonte et portent le célèbre poinçon « N », marque emblématique de cette école artistique.

Elles sont créées dans un atelier familial établi au sein du district historique de Nove et Bassano del Grappa, territoire réputé depuis le XVIIe siècle pour son excellence dans la céramique d'art.

De légères variations de forme, de couleur ou de finition témoignent du caractère unique de chaque création.

Les créations authentiques de style Capodimonte se distinguent notamment par:

• la finesse de leurs détails
• leurs fleurs, dont la célèbre rose, réalisées à la main
• leurs finitions soignées
• leur célèbre poinçon « N »

Ce dernier symbole étant reconnu de cette tradition artistique italienne.

Nos collections sont sélectionnées auprès d'ateliers perpétuant cet héritage artisanal.

Oui. Comme toute œuvre en céramique ou en porcelaine, elles nécessitent quelques précautions pour le transport et l'exposition.

Placées dans un environnement adapté, elles conservent durablement leur éclat et leur beauté.

Les centres de table et vases sont parfaits pour une salle à manger.

Tandis que les horloges, sculptures et luminaires en céramique Capodimonte permettent de créer un véritable point focal dans une pièce élégante tel qu'un salon ou un hall d'entrée.

Oui. Les créations artisanales authentiques et poinçonnées inspirées de la tradition Capodimonte sont particulièrement appréciées des amateurs d'art décoratif italien.

Leur valeur réside avant tout dans leur qualité d'exécution, leur rareté et leur caractère intemporel, qui continuent de séduire collectionneurs et passionnés d'art décoratif italien.

Nos créations sont réalisées en céramique artistique italienne selon la tradition de Capodimonte.

Chaque pièce est façonnée et assemblée à la main, décorée de fleurs sculptées individuellement, puis le cas échéant de:

• cristalline transparente
• dorures à l'or fin 24 carats
• cristaux Swarovski décoratifs.

Ce procédé artisanal confère à chaque création son caractère unique et sa richesse de détails.

Chaque création de Capodimonte est le fruit d'un long travail artisanal réalisé entièrement à la main :

• Moulage de la structure principale de la pièce
• Assemblage manuel des éléments décoratifs
• Façonnage des roses et fleurs, pétale par pétale
• Première cuisson à haute température
• Peinture réalisée à la main par les artisans
• Application d'une cristalline transparente pour révéler la profondeur des couleurs et la brillance de la pièce
• Seconde cuisson pour fixer durablement les décors
• Selon les modèles, ajout de dorures à l'or fin 24 carats ou de cristaux Swarovski décoratifs
• Contrôle qualité final avant expédition

Oui. Nos masques sont des créations faites main authentiques et réalisées en Vénétie, région historique dont Venise est la capitale culturelle.

Chaque masque est accompagnée d'un certificat d'authenticité attestant de son origine artisanale italienne.

Ces derniers sont façonnés à la main par un atelier familial fondé en 1975, qui perpétue la tradition des maîtres mascherai vénitiens, héritée du Carnaval de Venise et transmise depuis le XIVe siècle.

Nos masques sont réalisés à partir de papier mâché artisanal, un matériau à la fois léger, résistant et confortable à porter.

Chaque création est ensuite décorée à la main avec des matériaux soigneusement sélectionnés :

• Tissus décoratifs, dentelles et macramé
• Passementeries, galons et cordons
• Perles, pierres décoratives et cristaux Swarovski selon les modèles
• Ornements métalliques ajourés et éléments exclusifs dessinés par l'atelier
• Peintures et finitions réalisées à la main

Chaque masque présente ainsi un caractère unique, fruit d'un véritable travail d'artisanat d'art italien.

La réalisation d'un masque vénitien nécessite de nombreuses étapes artisanales :

• Préparation et moulage du papier mâché
• Séchage et lissage manuel de la surface
• Application de la couleur de fond
• Réalisation à la main des motifs décoratifs et ornements baroques
• Peinture des détails du visage (yeux, lèvres, expressions)
• Ajout des tissus, dentelles et passementeries
• Pose des perles, cristaux et éléments métalliques
• Contrôle qualité et finitions finales
  

Chaque masque est entièrement décoré à la main, ce qui le rend unique.

Oui. La plupart de nos masques sont conçus pour être portés lors de bals masqués, événements prestigieux ou carnavals.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certains de nos modèles atteignant 60 à 90cm, ils sont davantage destinés à être utilisés comme ornements muraux.

Afin d'en savoir plus, découvrez nos deux collections de masques vénitiens pour:

• Décoration murale
• Homme et femme